常见问题及解决方法

闪退

• 请确认确认已经登录了英雄联盟
• 请确认是右键firebox-右键管理员权限打开
• 如果仍然存在问题，恭喜你发现了一个未知bug，欢迎直接联系作者！一般都会提供远程协助服务来帮您解决

游戏开始后，实时助手加载不出来

• 目前已知的是电一和电五到了晚上接口就会变慢，可以等20秒左右

软件界面不显示

• 请保证电脑操作系统版本是在win10以上

软件能打开，但除了顶部以外，都是透明的

• 需要把系统的主题调整成深色模式 教程

战绩查询、实时助手有时候突然不能用了

• 如果《英雄联盟》被重启过，firebox也需要先退出，然后再以管理员权限打开。

在选英雄时才打开firebox，实时助手能显示队友战绩吗？

• 目前不能。但是在进入读条阶段，会正常展示。所以要记得接受对局之前，就打开了firebox哦

运行时显示：“此应用无法在你电脑上运行”

• 部分电脑的浏览器安全策略拦截了软件运行，表面看上去软件exe文件下载成功，但实际上软件已经被认定为病毒。 私信作者，我给你发一个正常文件

软件第一次运行，弹出“The webview2 runtime xxx …”

• 点击确定即可，会自动下载软件依赖的运行环境。稍等5分钟左右即可（视网速而定）